成為20%優秀人才的4種特質
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我不認為前20%的人具有特別高人一等的能力,他們與其他80%的人有很多不相上下之處。 不過,前20%的人具有以下這些形象:
1.受到他人的偏愛
2.能專注與做出選擇
3.不說「我很忙」
4.盡全力跑去買香菸
第一項「受到他人的偏愛」,就是所謂的「溝通能力」
溝通的重要性任何人都知道,但是多數人都採取了錯誤的行動,前20%的人的溝通方式是取悅他人,而其他80%的人則是為了讓自己開心。
第二項「能專注與做出選擇」,指的是「思考方式」
前20%的人對於還有可能改變的事情會盡全力去做,對於已經無法改變的事情也絕不戀棧;其他80%的人對於已經無法改變的過去後悔不已,卻浪費精力設法想要改變他人。
「上司未給我正確的評價。」
「我不是一流大學畢業的,所以在現在的公司無法出頭天。」
很遺憾,上司和過去的學歷都不是你能用自己的力量去改變的,放棄這種想要改變定局的「想法」吧,全力去做那些自己能力可以改變的事。
第三項「不說我很忙」,代表「時間管理方式」
前20%的人不論公事或私事都能將時間管理做得很好,其他80%的人很遺憾地因為連自己都管理不好,更遑論管理時間。 因為他們不知道自己需要什麼、不需要什麼;什麼事情是重要的、什麼是不重要的。 也不清楚為了達到將來的某項目標,現在應該如何安排自己的生活。
你是不是也把時間用在無關緊要的事情上,而將真正關鍵的事情往後拖延呢?
有些員工明明業績不夠,卻花了超出必要的時間與氣味相投的客戶講電話,導致不能去拜訪關鍵的重要客戶,使得業績無法成長。
時間管理的重點就是要依據目的排定優先順序。
第四項「盡全力跑去買香菸」,指的是「動機」
「動機」也能替換為「熱忱」,前20%的人與其他80%的人的差異在於對工作所抱持的熱忱。
「只要做喜歡的工作就會成功」是錯的,正確的說法應該是「只要能喜歡上現在的工作就會成功」,工作時心不甘情不願是不會成功的。
此外,還有一項有趣的事實,那就是前20%的人會不斷成功。
只要躋身前20%就能感受到那裡有多舒適,所以會更花費精神鑽研時間管理的方法,人際關係也會更融洽,思考方式與熱忱都會更趨向前20%的人的想法。
要擠進前20%並不困難。
只要稍微「身體力行」,比現在更「努力」一點點就做得到。
雖然只是少少的「身體力行」與「努力」,但只要進入前20%的世界,你就能掌握亮麗人生。
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