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高手的說話方式(看懂閱歷+10年)

高手說話,可能簡單幾句,

就能讓對話者茅塞頓開。

高手說話,沒有華麗的詞語,

卻能讓與之溝通的人如沐春風。

那麼高手說話的功夫是如何煉成的呢?

心態 ico

說話溝通,首先要擺正心態,有正確的心態為基礎,說話的方向就不會跑偏。

【真誠第一】

想要與人順暢的溝通,首先要有真誠的心態,不玩虛的、不做作。

內心的想法最終都會投射到人的隻言片語、肢體動作以及表情上,所以不要認為內心的想法別人察覺不到,弄巧成拙不如敞開心扉,用最真實的一面與人溝通。

說的好有用,但行為更重要。

【一視同仁】

不管對話的角色是誰,都保持對等的心態。

面對三教九流的勞動者,能夠慈眉善目、平靜溫和,以尊重的心與他們說話;

面對位高官旺的大人物,也能夠不卑不亢,以高貴的心與之交流。

【點到即止】

高手做事,做七分,留三分餘地,說話也是一樣。

一方面,不會長話連篇,讓對話者無法消化,這也是對人的尊重,留出讓人思考的空間;

另一方面,不會把話說滿,世事無絕對,所有的事都是發展變化的,留三分餘地更是認真負責的做法。

思維 ico

說話先走心,然後要走腦子,最後才是表達出來,有了良好心態,下一步需要鍛煉優秀的思維。

【知識儲備】

說出來的話,只是冰山的一角,海面以下是長年累月的學識積累。

知識的儲備,不是為了炫耀自己懂得多,而是為了讓說出來的話言之有物不偏不倚。

知道的,不隱瞞;不知道的,不妄言。儲備知識,提前做功課,是高手說話的基本功。

【邏輯清晰】

清晰的邏輯,能讓對話者更快速的理解你要表達的想法,讓對話的效率更高;

一方面體現在說話的條理上,先說主幹思想,再展開細節描述。高人說話總是“一二三”排開,不是為了模仿領導做派,而是為了表達更清晰。

另一方面體現在說話的嚴謹上,說出來的話是經得起推敲,可以自圓其說的,不會給人胡言亂語的感覺。

【換位思維】

說話之前,先站在對方的角度換位思考一下,再使用合適的方式與人交流。

這與“心態篇”提到的“一視同仁”並不矛盾,反而是對人真正的尊重。

思考對方想要達到什麼目的;

思考對方能接受什麼樣的表達方式;

思考對方能理解的知識範圍,採用他能明白的詞匯;

……

能夠用換位思維去說話、做事,是高手與普通人在思維方式上的分水嶺。

技巧 ico

依託於心態和思維,說話的技巧最重要的一個字是“度”。

【速度適中】

一方面體現在語速上,既不要老態龍鍾故意太慢讓人失去耐心,也不要像機關槍一樣太快讓人著急上火。

另一方面體現在說話的層次上,循序漸進,既讓人聽明白,又讓人樂意接受你的主張。

【音量適中】

根據不同的場合,合理控制音量。

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