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王健林:論用人,我只有這一條原則

彦鑫蕊 2017-01-11 檢舉

無規矩不成方圓!於企業而言,規矩就是“企業制度”。今天,我們選摘十多年來萬達董事長王健林關於企業制度建設的經典語錄。企業如何管理?制度如何建立與不斷完善?首富是這麼思考的與實踐的。

規矩不成方圓!於企業而言,規矩就是“企業制度”。今天我們選摘十多年來王健林關於企業制度建設的經典語錄。企業如何管理?制度如何建立與不斷完善?首富是這麼思考的與實踐的。

一靠制度管人,不靠人管人

企業文化主要分三類:精神文化、制度文化和行為文化。其中,制度文化就是企業的管理制度,譬如我們自己的財務委派制度、人力資源制度、招投標管理制度。就像我們提出來的 “靠制度管人,不靠人管人”,這就是我們的制度文化。

古人講,“沒有規矩不成方圓”,企業文化很重要的組成部分就是規範的管理制度。這種規範的管理制度能保證企業按照自己的預期目標,健康正確地發展,所以企業文化的重要作用就是強化企業管理。

二規矩一旦定下,關鍵是執行

  激勵 

激勵是企業制度的目的,不是約束你,而是激勵你,不是處罰你,而是引導你好好去幹。

集權 

集權管理是萬達集團的特點,是跨區域發展的需要,現在回頭看,當初商業開發定下集權管理非常正確,這是基於實踐的靈感爆發。

嚴格 

嚴格就是古人講的“令行禁止”。規矩一旦定下,關鍵是執行。 通用的首席指行官韋爾奇先生有句名言:“最偉大的是執行。”創新、理念、設計都比不上執行的偉大。只有執行才能把理想化為實踐、化為效果,所以我們的財務委派制度、招投標制度一定要嚴格執行,尤其是招投標制度……嚴格才能杜絕腐敗、黑幕。

實效 

一是定立制度要針對性強,要有效果。不用寫在紙上,釘在牆上。二要檢查落實,定下的制度,總公司要經常去檢查評比,執行好的要獎勵,差的要處罰。

三要搞就要搞能用的制度

企業必須有制度,制度建設注重兩方面:1. 要搞能用的制度,2. 不給員工犯錯機會。

萬達非常重視制度建設,1988年,我剛到公司就出臺了《加強勞動管理的若干規定》。25年來,萬達建立了完善的制度體系,現在每兩年修訂一次制度……現在各個系統的制度加起來有200多萬字,但制度不是字數越多越好,儘管業務不斷發展,但我們要求字數不增加,還要把事說清楚。

制度的最大特點是能用,好操作。從沒經歷過開業的員工,照著制度幹就行。我們還要求所有制度上網,能在網上操作。總之,我們制度的最大特點就是有用,所有制度為有用而設,不搞形式主義。

四不靠忠誠度靠制度

制度設計注重堵漏洞,不給員工犯錯機會,而不是事後處罰。我十幾年前就常講,“不靠忠誠度靠制度”。現在社會誘惑多,忠誠度也會隨時間發生變化,制度設計必須建立在不信任任何人的基礎上,以防範風險。

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